Uwaga!
To szkolenie już się odbyło.
Jeśli obecnie nie ma innego dogodnego terminu zapytaj firmę o możliwość wznowienia tego szkolenia.
Podstawowe informacje
Skuteczna komunikacja interpersonalna
- Termin: 2025-04-10 - 2025-04-11
- Lokacja: Kraków, Małopolskie
- Cena netto:
1750.00 1490 zł (First Minute -260zł) - Cena brutto: 1832.70 zł (Vat 23%)
- Inne:
EVOLVO SZKOLENIA
- 31-153 Kraków, Małopolskie
- Szlak 47/25
- Telefon: 784 914 028
- Email: biuro@evolvo.pl
- www: evolvo.pl
SKUTECZNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA
INTENSYWNE WARSZTATY
Warszawa, Poznań, Wrocław, Katowice, Kraków,
2 dni, 16h
CENA REGULARNA: 1750 PLN netto CENA FIRST MINUTE: 1490 PLN netto(*)
(*) Rabat – 15% obowiązuje przy zgłoszeniach do 10 dni przed szkoleniem.
CEL SZKOLENIA:
podniesienie świadomości i umiejętności komunikacji interpersonalnej
KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW:
- Poznanie ośmiu filarów skutecznej komunikacji interpersonalnej
- Nabycie umiejętności prawidłowego, konstruktywnego prowadzenia rozmów o różnym charakterze
- Nabycie umiejętności uważnego słuchania, odczytywania mowy ciała i interpretowania zachowania innych
- Nabycie umiejętności udzielania i przyjmowania informacji zwrotnych
- Nabycie umiejętności dostosowywania sposobu komunikacji do określonych typów komunikacyjnych
- Zwiększenie efektywności przepływu informacji w organizacji
- Uświadomienie sobie i zmiana starych, nieskutecznych schematów postępowania
- Utrwalenie umiejętności przez ćwiczenia praktyczne
PROGRAM SZKOLENIA:
1. CO TO ZNACZY SKUTECZNIE POROZUMIEWAĆ SIĘ Z INNYMI?
- Trójkąt kompetencji – co decyduje o sukcesie w komunikacji z innymi ludźmi?
- Równanie sukcesu wg Amerykańskiego Instytutu Perswazji
- Efekt samospełniającego się proroctwa
2. JAK DOBRZE RADZISZ SOBIE W KONTAKCIE Z INNYMI?
- Skala Inteligencji Interpersonalnej
- 8 filarów skutecznej komunikacji interpersonalnej
- Model procesu komunikacji
- Dwie płaszczyzny komunikacji: werbalna i niewerbalna
- Skąd biorą się nieporozumienia w procesie komunikacji?
- Proaktywna postawa jako klucz do sukcesu w komunikowaniu się
4. KOMUNIKACJA NIEWERBALNA
- Funkcje komunikacji niewerbalnej
- Typy przekazów niewerbalnych:
- mowa ciała
- głos jako istotny nośnik informacji
- proksemika
- Spójność komunikacji werbalnej i niewerbalnej a siła przekazu
5. BARIERY KOMUNIKACYJNE I SPOSOBY ICH OMINIĘCIA
- Przejście z komunikatów typu „Ty” na komunikaty typu „Ja”
- Bariery fizyczne
- Bariery intrapersonalne
- Bariery interpersonalne
6. JAK MÓWIĆ, ABY BYĆ DOBRZE ZROZUMIANYM – METODY I TECHNIKI BUDOWANIA JASNYCH
I PRZEJRZYSTYCH KOMUNIKATÓW
- Jakiej komunikacji oczekują nasi rozmówcy?
- Określenie celu wypowiedzi
- Dopasowanie języka i treści komunikatu do mapy mentalnej rozmówcy
- Przejrzysta struktura wypowiedzi – dzielenie rozmowy na etapy oraz dokonywanie ich podsumowań
- Używanie przykładów, porównań, metafor i ilustracji
- Uwzględnienie efektu pierwszeństwa i efektu świeżości w komunikacji
- Zadawanie pytań otwartych w celu upewnienia się, że zostaliśmy dobrze zrozumiani
- Zachęcanie rozmówcy do zadawania pytań
7. JAK SŁUCHAĆ, ABY ROZPOZNAĆ I ZROZUMIEĆ POTRZEBY INNYCH - ROLA AKTYWNEGO SŁUCHANIA
- Aktywne słuchanie – dlaczego to ważne?
- Korzyści z aktywnego słuchania
- Różnice pomiędzy słuchaniem a pseudosłuchaniem
- Pięć poziomów aktywnego słuchania – od ignorowania do aktywnego słuchania rozmówcy
- Bariery utrudniające aktywne słuchanie
- Aktywne słuchanie w praktyce – techniki aktywnego słuchania - pytania otwarte/pytania zamknięte/parafraza/ klaryfikowanie / odzwierciedlanie
- Odczytywanie komunikatów niewerbalnych ( mowa ciała/głos/proksemika)
- Zaangażowanie , inicjowanie dialogu
- Branie odpowiedzialności za przebieg i efekt rozmowy
- Jak rozmawiać, aby poznać potrzeby i oczekiwania rozmówcy – techniki aktywnego słuchania w praktyce
8. DLACZEGO Z NIEKTÓRYMI OSOBAMI TRUDNO JEST NAM SIĘ POROZUMIEĆ?
- 4 typy osobowości – 4 sposoby komunikacji
- Różne style komunikacyjne – różne potrzeby komunikacyjne
- Analityczny, ekspresyjny, kierowniczy, przyjacielski - jaki jest Twój styl komunikacyjny?
- Rozpoznawanie stylu komunikacyjnego naszego rozmówcy
- Jakie potrzeby komunikacyjne dominują u przedstawicieli poszczególnych stylów komunikacyjnych?
- Ćwiczenie uważności na potrzeby komunikacyjne osób o odmiennym stylu komunikacyjnym
- Umysł racjonalny i emocjonalny: jak przebiega proces decyzyjny u Twoich rozmówców?
9. ASERTYWNOŚĆ W KOMUNIKACJI
- Odróżnianie zachowań asertywnych od uległych i agresywnych
- Asertywna odmowa – dlaczego „nie, bo nie” nie wystarczy?
- Wyrażanie uznania dla zachowania innych – pozytywny feedbeck
- Wyrażanie krytyki wobec innych –w jaki sposób przekazywać negatywny feedbeck?
- Przyjmowanie pochwał od innych
- Reagowanie na krytykę ze strony innych
- Asertywne wyrażanie własnych emocji i potrzeb
- Wyrażanie próśb i oczekiwań w sposób jasny i bezpośredni
- Jaki jest Twój styl reagowania w sytuacjach konfliktowych?
- Oddzielanie ludzi od problemów
- Skupienie na rozwiązaniu
11. SŁOWA KLUCZE W EFEKTYWNYM KOMUNIKOWANIU TRUDNYCH INFORMACJI
- „Czarna lista” - sformułowania, których należy unikać w kontakcie z innymi ludźmi
- „Zielona lista” – sformułowania zalecane w komunikacji
12. KONSTRUOWANIE INDYWIDUALNEGO PLANU ROZWOJU UMIEJĘTNOŚCI INTERPERSONALNYCH
- Analiza własnych mocnych i słabych stron w zakresie komunikacji
- Jak zwiększyć swój komunikacyjny potencjał?
- Ułożenie i realizacja planu
13. PODSUMOWANIE, PANEL DYSKUSYJNY I ZAKOŃCZENIE SZKOLENIA.
SZKOLENIE OTWARTE - STACJONARNE
(Warszawa, Poznań, Wrocław, Katowice, Kraków)
Czas trwania: 2 dni * 8h (09.00-17.00)
Ilość uczestników: 1-8
CENA REGULARNA: 1750 PLN netto/osoba + 23% VAT
CENA FIRST MINUTE: 1490 pln netto/osoba + 23% VAT (*)
(*) - rabat 15% obowiązuje przy zgłoszeniu do 10 dni przed szkoleniem
CENA OBEJMUJE:
• intensywne warsztaty z trenerem-ekspertem
• autorskie materiały szkoleniowe
• imienny certyfikat uczestnictwa
• obiad
• serwis kawowy całodzienny
• konsultacje poszkoleniowe (telefoniczne, mailowe) w okresie wdrażania zmian przez cały miesiąc po szkoleniu
SZKOLENIE OTWARTE - LIVE ONLINE
Czas trwania: 2 dni * 7h (09.00-16.00) z przerwami
Ilość uczestników: 1-8
CENA REGULARNA: 1390 PLN netto/osoba + 23% VAT
CENA OBEJMUJE:
• intensywne warsztaty ONLINE z trenerem-ekspertem
• autorskie materiały szkoleniowe
• imienny certyfikat uczestnictwa
• przygotowanie techniczne do pracy online
• dostęp do sprawdzonych platform i narzędzi
• konsultacje poszkoleniowe (telefoniczne, mailowe) w okresie wdrażania zmian przez cały miesiąc po szkoleniu
MINI GRUPY – MAXI EFEKTY
Ze względu na dbałość o najwyższą jakość i skuteczność prowadzonych dla Państwa szkoleń, ilość miejsc w grupie jest ograniczona do 8 – dlatego o uczestnictwie w szkoleniu decyduje kolejność zgłoszeń.
MIĘKKIE KOMPETENCJE – TWARDE REZULTATY
www.evolvo.pl
- Kraków
- woj. Małopolskie
Aktywne słuchanie w komunikacji interpersonalnejEVOLVO SZKOLENIAPoznanie zasad i nabycie umiejętności skutecznego porozumiewania się z innymi na bazie aktywnego słuchania - kluczowej kompetencji w komunikacji interpersonalnej. |
|
Budowanie stabilnego poczucia własnej wartości.EVOLVO SZKOLENIAJak odkryć nowe perspektywy - poznać swoje mocne strony,osiągnąć wyższy poziom niezależności,wiary w siebie i we własne umiejętności? Jak zwiększyć swój potencjał zawodowy i świadomie z niego korzystać? Także w wersji WARSZTATY ONLINE |
|
Etyczne wywieranie wpływu. Jak przekonywać innych do naszych pomysłów i propozycji?EVOLVO SZKOLENIAJak przekonać innych do naszych pomysłów i propozycji? Jak wpływać na zmianę ich decyzji? Szkolenie dedykowane osobom,których sukces zawodowy i prywatny zależy m.in.od umiejętności wywierania wpływu na ludzi. TAKŻE ONLINE |
|
Skuteczne techniki radzenia sobie ze stresem.EVOLVO SZKOLENIASzkolenie wyróżnione Certyfikatem LAUR EKSPERTA.Także w wersji LIVE ONLINE |
|
Trening asertywności oraz radzenia sobie z tzw. trudnymi ludźmiEVOLVO SZKOLENIAJak nie poddawać się manipulacjom i naciskom emocjonalnym innych osób? Jak pokonać blokadę mówienia: nie, wyrażania opinii, potrzeb, życzeń; przyjmowania krytyki, oceny, pochwał? Jak dochodzić swoich praw i wyznaczać granice?... TAKŻE ONLINE |
|
Zarządzanie czasem i organizacja pracy.EVOLVO SZKOLENIAPraktyczne warsztaty zarządzania sobą w czasie.Jak zdążyć ze wszystkim? TAKŻE ONLINE |
|
Skuteczna komunikacja interpersonalnaEVOLVO SZKOLENIAO sile przekazu , sztuce nawiązywania kontaktów i porozumiewania się z różnymi typami osobowości. Rozwój świadomości i umiejętności komunikacji z innymi ludźmi warunkujących skuteczność w kontaktach oraz budowanie pozytywnych relacji. TAKŻE ONLINE |
|
Inteligencja emocjonalna (EQ): zarządzanie emocjami.EVOLVO SZKOLENIATakże w wersji ONLINE |
Obecnie brak kursów w ofercie. |
Społecznościowe
Zapytaj o to szkolenie
Skuteczna komunikacja interpersonalna, Szkolenie Biznesowe, Interpersonalne, umiejętności osobiste, zarządzanie zespołem, efektywna komunikacja, rozwój osobisty, komunikacja wewnętrzna, rozwiazywanie konfliktów, Kraków. otwarte
© 2010 - 2025 Aplit.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.