Brygadzista, mistrz – mały menedżer®

Rola brygadzisty, mistrza i lidera łączy odpowiedzialność za realizację zadań z codziennym prowadzeniem ludzi. Sposób komunikowania poleceń, motywowania, reagowania na trudności i budowania relacji wpływa na współpracę w zespole oraz postrzeganie przełożonego. Szkolenie pomaga rozwinąć kompetencje potrzebne w tej roli, z uwzględnieniem realiów produkcji, działów technicznych, magazynów i kontroli jakości.

Warsztat dla praktyków zarządzania

Szkolenie jest skierowane do liderów, brygadzistów i mistrzów produkcji, działów technicznych, magazynów oraz kontroli jakości. Celem warsztatów jest rozwój umiejętności wspierania, motywowania i budowania zespołu, doboru sposobu zarządzania personelem, analizowania przyczyn konfliktów i zapobiegania im, a także doskonalenia postawy asertywnej.

Praca nad sytuacjami z codziennego zarządzania

Uczestnicy przyglądają się własnej roli i stylowi kierowania, zasadom komunikacji oraz sposobom przekazywania i egzekwowania zadań. Program obejmuje rozpoznawanie motywacji i intencji na podstawie faktów, inspirowanie pracowników do działania, skuteczną argumentację oraz świadome reagowanie na potrzeby zespołu i konflikty. Porusza także sytuację awansu dawnego kolegi na stanowisko szefa i budowanie relacji po zmianie roli.

Zajęcia mają formę warsztatową; według organizatora około 70% czasu stanowią ćwiczenia. Wykorzystywane są analiza przypadków, wspólne rozwiązywanie problemów i praca w małych grupach. Uczestnicy rozwijają praktyczne umiejętności zarządzania zespołem, komunikowania się, motywowania i stosowania narzędzi wspierających zaangażowanie pracowników.

Przywództwo – osobowość lidera

• Rola brygadzisty, mistrza i lidera w organizacji.

• Style zarządzania a moi pracownicy.

• Budowanie wizerunku przywódcy.

Budowanie relacji międzyludzkich

• Zasady procesu komunikacji.

• Dobre i złe nawyki komunikacyjne.

• Najczęściej popełniane błędy podczas komunikacji.

• Budowanie pozytywnego wizerunku.

• Techniki wywierania wpływu.

• Świadomy i nieświadomy poziom komunikacji.

Budowanie i motywowanie zespołu

• Motywy postępowania.

• Motywowanie podwładnych i integracja zespołu.

• Skuteczne przekazywanie poleceń.

• Kontrola.

• Pochwała a motywująca nagana.

Rozwijanie postawy asertywnej

• Zachowanie asertywne a nieasertywne: bierne, agresywne i manipulacyjne.

• Czynniki hamujące asertywność.

• Dawny kolega – obecny szef: budowanie relacji po awansie.

• Egzekwowanie zadań.

• Praca z „hamulcami” asertywności.

• Budowanie i wzmacnianie pozytywnego obrazu siebie.

Narzędzia wspierające rozwój kompetencji i zaangażowania pracowniczego

• 5S.

• System sugestii.

• 5x Dlaczego?

• Praca w małych grupach.