Cyberbezpieczeństwo w placówkach medycznych – procedury i ochrona danych

Placówki medyczne działają w środowisku cyfrowym i przetwarzają szczególnie wrażliwe dane. Phishing, złośliwe oprogramowanie, ransomware czy wyciek informacji mogą zakłócić pracę, narazić pacjentów i przynieść konsekwencje finansowe, prawne oraz reputacyjne. Skuteczna ochrona zaczyna się od świadomych pracowników, dobrych procedur i przygotowania na incydenty.

Jednodniowe szkolenie łączy podstawy cyberbezpieczeństwa z realiami ochrony zdrowia i ochroną danych medycznych. Omawia typowe zagrożenia, wymagania RODO, NIS2 i krajowych przepisów, zarządzanie ryzykiem oraz praktyczne zasady bezpiecznej pracy z systemami, dokumentacją i komunikacją elektroniczną.

Uczestnicy poznają sposoby rozpoznawania phishingu i innych prób ataku, zasady ochrony haseł, logowania wieloskładnikowego, urządzeń mobilnych, poczty i bankowości elektronicznej. Przeanalizują, jak przygotować się na incydent, ograniczać jego skutki, zgłaszać naruszenia oraz wspierać ciągłość działania placówki. W programie znalazły się również OSINT, źródła informacji o bezpieczeństwie, kradzież danych i ochrona przed szpiegostwem.

Szkolenie jest prowadzone w formie wykładu opartego na prezentacji, studiów przypadków, dyskusji i sesji pytań oraz odpowiedzi. Przykłady pomagają przełożyć zasady na codzienne sytuacje personelu medycznego, administracji, działów IT i kadry kierowniczej. Oferta jest realizowana na zamówienie; program, forma, miejsce i termin mogą zostać dopasowane do potrzeb placówki.

1. Cyberbezpieczeństwo w sektorze ochrony zdrowia

• Znaczenie ochrony informacji w zdigitalizowanej placówce medycznej.

• Konsekwencje braku zabezpieczeń dla pacjentów i organizacji.

• Najczęstsze zagrożenia: phishing, malware, ransomware, wycieki oraz ataki DoS/DDoS.

• Specyfika danych medycznych i przegląd obowiązków wynikających z RODO, NIS2 oraz przepisów krajowych.

2. Koszty cyberataków w placówkach medycznych

• Straty finansowe, prawne i reputacyjne po incydencie.

• Komunikacja i zarządzanie reputacją w sytuacji naruszenia bezpieczeństwa.

3. Zarządzanie ryzykiem i ochrona danych

• Identyfikacja zagrożeń, podatności i możliwych konsekwencji.

• Polityki bezpieczeństwa informacji: hasła, dostęp do systemów i obsługa incydentów.

• Procedury zgłaszania incydentów i reagowania na phishing.

• Ocena naruszeń ochrony danych i obowiązki notyfikacyjne.

• ISO 27001 i NIS2 – znaczenie dla organizacji ochrony zdrowia.

4. Gotowość na incydenty i ciągłość działania

• Blackout i zakłócenia pracy jako możliwe skutki cyberataku.

• Plany awaryjne i organizacja działania w sytuacji kryzysowej.

• Zasilanie awaryjne i kopie zapasowe danych.

5. OSINT – zagrożenia z jawnych źródeł informacji

• Czym jest OSINT i jak mogą wykorzystywać go cyberprzestępcy.

• Ograniczanie ryzyka ujawnienia informacji o placówce i jej pracownikach.

6. Hasła i uwierzytelnianie użytkowników

• Zasady tworzenia silnych haseł i bezpiecznego zarządzania nimi.

• Uwierzytelnianie wieloskładnikowe, weryfikacja tożsamości i biometria.

7. Rozpoznawanie ataków i kampanii phishingowych

• Rodzaje ataków i cele przestępców.

• Cechy podejrzanych wiadomości i kampanii phishingowych.

• Praktyczna zasada: „Pomyśl, zanim klikniesz”.

8. Bezpieczeństwo urządzeń mobilnych

• Zagrożenia związane z używaniem urządzeń mobilnych w ochronie zdrowia.

• Zasady zarządzania urządzeniami i bezpieczne nawyki użytkowników.

9. Bankowość elektroniczna w placówce medycznej

• Metody autoryzacji: hasła jednorazowe, weryfikacja dwuetapowa i biometria.

• Praktyczne zasady bezpiecznego wykonywania operacji.

10. Bezpieczne korzystanie z poczty elektronicznej

• Zasady ochrony skrzynki i przesyłanych informacji.

• Ochrona przed phishingiem i ćwiczenia w rozpoznawaniu wiadomości.

11. Profil zaufany i kwalifikowany podpis cyfrowy

• Zastosowanie profilu zaufanego i podpisu kwalifikowanego.

• Zasady ich bezpiecznego używania i ochrony.

12. Kradzież danych i wycieki informacji

• Skutki kradzieży danych medycznych dla pacjentów i placówki.

• Zapobieganie: zabezpieczanie urządzeń, szyfrowanie i kontrola dostępu.

• Zagrożenia związane z obrotem skradzionymi danymi w sieci.

13. Podsłuch i monitoring – ochrona przed szpiegostwem

• Współczesne technologie podsłuchu i monitoringu.

• Sposoby ograniczania ryzyka oraz demonstracja sprzętu.

14. Źródła informacji o bezpieczeństwie w sieci

• Gdzie szukać wiarygodnych informacji o zagrożeniach i ochronie.

15. Cyberhigiena w służbie zdrowia

• Zasady bezpiecznego postępowania na co dzień.

• Podsumowanie, dyskusja oraz odpowiedzi na pytania uczestników.