ESG a greenwashing – rzetelna komunikacja, wiarygodność organizacji i dyrektywa ECGT

Jak mówić o działaniach środowiskowych i społecznych firmy, aby przekaz był rzetelny i nie stwarzał mylnego obrazu jej wpływu? Jednodniowe szkolenie wyjaśnia mechanizmy greenwashingu oraz sposoby ograniczania ryzyka w komunikacji ESG. Pomaga rozpoznawać praktyki, które mogą podważać zaufanie klientów, partnerów i inwestorów oraz prowadzić do konsekwencji wizerunkowych i prawnych.

Uczestnicy poznają techniki greenwashingu stosowane w komunikacji z klientami i społecznością. Na przykładach przeanalizują, jak przedstawianie produktu, usługi lub organizacji jako bardziej przyjaznych środowisku czy społecznie odpowiedzialnych może wpływać na decyzje konsumentów i reputację przedsiębiorstwa. Program zwraca uwagę na transparentność i zgodność przekazu z rzeczywistymi działaniami.

Część poświęcona regulacjom obejmuje prawo i standardy dotyczące greenwashingu, działania na poziomie krajowym oraz rolę UOKiK. Osobny temat stanowi dyrektywa (UE) 2024/825, określana jako ECGT, dotycząca wzmocnienia pozycji konsumentów w transformacji ekologicznej. Uczestnicy omówią jej założenia w kontekście komunikacji zrównoważonego rozwoju oraz norm międzynarodowych ujętych w programie.

Szkolenie przedstawia strategie przeciwdziałania greenwashingowi: promowanie przejrzystości, edukację konsumentów, monitorowanie działań firm i współpracę z interesariuszami. Ćwiczenie praktyczne pozwoli zastosować poznane techniki do rozpoznawania i ograniczania nieuczciwych praktyk komunikacyjnych. Celem jest lepsze powiązanie deklaracji ESG z działaniami i informacjami, które organizacja może rzetelnie przedstawić odbiorcom.

Zajęcia łączą prezentacje multimedialne z przykładami, analizą przypadków, ćwiczeniami i dyskusją. Interaktywna sesja pytań umożliwi omówienie wątpliwości uczestników. Szkolenie jest przeznaczone dla osób odpowiedzialnych za marketing, PR i komunikację wewnętrzną oraz zewnętrzną, specjalistów zrównoważonego rozwoju i konsultantów ESG, dziennikarzy, pracowników mediów oraz organizacji pozarządowych i konsumenckich.

Prowadząca jest certyfikowaną ekspertką ESG i zrównoważonego rozwoju, wykładowczynią studiów podyplomowych, prelegentką i trenerką. Od 2004 roku współpracuje z firmami produkcyjnymi i usługowymi oraz organizacjami publicznymi i non-profit. Uczestnicy mogą wybrać udział online lub stacjonarnie w Warszawie.

1. Wprowadzenie do greenwashingu — pojęcie i znaczenie w komunikacji ESG.

2. Techniki greenwashingu — analiza metod i praktyk stosowanych przez firmy w komunikacji z klientami i społecznością.

3. Skutki greenwashingu — wpływ na społeczeństwo, środowisko, decyzje konsumentów i reputację organizacji.

4. Prawo i standardy w zakresie greenwashingu.

5. Działania na poziomie krajowym.

6. Działania Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

7. Dyrektywa ECGT (UE) 2024/825 — wzmocnienie pozycji konsumentów w procesie transformacji ekologicznej.

8. Normy międzynarodowe dotyczące zagadnień omawianych w programie.

9. Przeciwdziałanie greenwashingowi — transparentność, edukacja konsumentów, monitorowanie działań przedsiębiorstw i współpraca z interesariuszami.

10. Ćwiczenie praktyczne — techniki wspierające przeciwdziałanie greenwashingowi.

11. Interaktywna sesja pytań i odpowiedzi.

12. Podsumowanie szkolenia.