HR Biznes Partner – budowanie i wdrażanie modelu w organizacji

Model HR Biznes Partnera ma wspierać menedżerów jednostek biznesowych w realizacji strategii i bieżącym działaniu. Ponieważ zakres roli HRBP bywa różnie rozumiany, szkolenie porządkuje oczekiwania wobec tej funkcji i pokazuje jej miejsce w organizacji. Łączy spojrzenie na rolę partnera HR z narzędziami z różnych dziedzin.

Pierwszy dzień poświęcono modelowi HRBP, oczekiwaniom biznesu wobec HR, kompetencjom i zakresowi wsparcia, udziałowi w procesach HR oraz transformacji działu HR. Uczestnicy omawiają również strategię i działania w świecie VUCA, analizy strategiczne, cele i mierniki KPI, a także rolę HRBP w przygotowaniu oraz komunikowaniu zmian.

Drugi dzień dotyczy koordynowania projektów, rzecznictwa pracowników i komunikacji. Program obejmuje klasyczne i zwinne metodyki zarządzania projektami, wyznaczanie celów, harmonogramowanie, analizę ryzyk i interesariuszy, budowanie zaufania i autorytetu, asertywność, etykę pracy, radzenie sobie z emocjami i konfliktami oraz elementy stylu coachingowego.

Szkolenie jest przeznaczone dla specjalistów ds. HR, HR Biznes Partnerów oraz osób przygotowujących się do tej roli. Organizator wskazuje, że uczestnicy wypracują własny efektywny model pracy, poznają przydatne narzędzia, wzmocnią umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach oraz zbiorą sposoby budowania autorytetu i partnerskiej relacji.

Zajęcia wykorzystują case study, dyskusje, ćwiczenia indywidualne i w podzespołach, symulacje, kwestionariusze oraz wymianę doświadczeń i dobrych praktyk. Cena obejmuje udział w zajęciach, komplet materiałów, dyplom ukończenia, możliwość indywidualnych konsultacji podczas szkolenia, przerwy kawowe oraz obiad.

DZIEŃ I

Moduł I. Model HRBP
• Oczekiwania biznesu wobec HR.
• Rola HRBP w organizacji.
• Różne sposoby organizacji modelu HRBP i CUW.
• Najważniejsze kompetencje HR Biznes Partnera.
• Zakres wsparcia ze strony HRBP.
• Udział HRBP w różnych procesach HR.
• Transformacja działu HR w kierunku HRBP.

Moduł II. Narzędzia i kompetencje HR Biznes Partnera jako partnera strategicznego
• Oczekiwania biznesu wobec HR.
• Strategia w świecie VUCA – czy to jeszcze możliwe?
• Strategiczna i operacyjna odpowiedź na świat VUCA.
• Kluczowe analizy strategiczne i ich wykorzystanie w obszarze HR.
• Cele strategiczne i kluczowe mierniki KPI działań HRBP.

Moduł III. Narzędzia i kompetencje HR Biznes Partnera jako animatora zmian
• Zarządzanie zmianą jako kompetencja, osobista elastyczność i łatwość wchodzenia w zmiany.
• Etapy wprowadzania zmiany w organizacji.
• Perspektywa biznesu i poszerzanie jej przez HRBP.
• Przygotowanie zmian od strony biznesowej i nie tylko.
• Psychologiczne mechanizmy przechodzenia ludzi przez zmiany.
• Plan komunikacji zmiany.
• Wsparcie HRBP jako agenta zmian i w komunikacji zmiany.
• Przygotowywanie biznesu do komunikacji zmian.

DZIEŃ II

Moduł IV. Narzędzia i kompetencje HR Biznes Partnera jako koordynatora projektów
• Klasyczne i zwinne metodyki zarządzania projektami – dobór do projektów.
• Wyznaczanie celów i WBS.
• Harmonogramowanie i planowanie złożonych przedsięwzięć.
• Zwinny cykl PDCA.
• Analiza ryzyk projektu.
• Analiza interesariuszy projektu.
• Mapa empatii.

Moduł V. Narzędzia i kompetencje HR Biznes Partnera jako rzecznika pracowników
• Pięć dysfunkcji zespołu, które mogą przeszkadzać w pracy HRBP.
• Budowanie zaufania jako fundament.
• Co buduje autorytet HR Biznes Partnera i zaufanie do niego.
• Asertywność i stawianie granic – HRBP jako łącznik między organizacją a pracownikiem.
• Etyka pracy HRBP.

Moduł VI. Narzędzia komunikacyjne HR Biznes Partnera
• Zarządzanie emocjami w biznesie i radzenie sobie z silnymi emocjami własnymi oraz drugiej strony.
• Elementy stylu coachingowego w pracy HRBP.
• Praca pytaniami w dialogu z osobą potrzebującą wsparcia.
• Wychodzenie z impasu w komunikacji międzyludzkiej.
• Rodzaje konfliktów i style zachowania w sytuacji konfliktowej.
• Nastawienie na współpracę wygrany–wygrany.