Kierowanie zespołem - 2-dniowe warsztaty menedżerskie z elementami gry strategicznej i symulacji. [Praktyczne ćwiczenia przy pomocy kamery video].

O SZKOLENIU

Warsztaty pomagają uporządkować wiedzę o skutecznym kierowaniu zespołem i rozwijać praktyczne kompetencje menedżerskie. Uczestnicy przyjrzą się własnemu stylowi kierowania, komunikacji, motywowaniu, delegowaniu i budowaniu relacji z pracownikami. Program łączy grę strategiczną, ćwiczenia, symulację oraz analizę sytuacji z praktyki.

JAK PRACUJEMY

Zajęcia stacjonarne opierają się na dyskusjach, studiach przypadków, miniwykładach z przykładami i prezentacji multimedialnej. Uczestnicy pracują na realnych trudnościach związanych ze specyfiką branży, uczą się przez doświadczenie i mogą skorzystać z indywidualnych konsultacji. Program może być częściowo dopasowany do oczekiwań, doświadczeń i umiejętności grupy. W warsztatach przewidziano praktyczne ćwiczenia z wykorzystaniem kamery video.

WARIANT ONLINE

Zajęcia odbywają się na żywo w wirtualnym pokoju konferencyjnym. Trener prowadzi prezentacje, ankiety i ćwiczenia w czasie rzeczywistym oraz aktywizuje uczestników pytaniami. Do udziału potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, słuchawki lub głośniki. Organizator wysyła dostęp do pokoju na adres e-mail uczestnika przed szkoleniem.

EFEKTY I KORZYŚCI

Uczestnik rozwinie umiejętność doboru stylu kierowania do zespołu i etapu rozwoju pracownika, skuteczniejszej komunikacji, motywowania, delegowania zadań oraz rozpoznawania i rozwiązywania konfliktów. Pozna sposoby budowania zaufania i wiarygodności lidera, integrowania zespołu, reagowania na trudne zachowania i próby manipulacji oraz rozwijania samodzielności pracowników. Organizator przewiduje dyplom ukończenia, materiały szkoleniowe i konsultacje poszkoleniowe.

INFORMACJE ORGANIZACYJNE

Warsztatowa forma szkolenia stacjonarnego przewiduje kameralną grupę do 15 osób, dwie przerwy kawowe i dwudaniowy obiad. Cena podstawowa szkolenia stacjonarnego nie obejmuje noclegu; organizator podaje osobne warianty z zakwaterowaniem.

DZIEŃ I

1. Wprowadzenie do warsztatów

Prezentacja trenera i uczestników, omówienie głównych elementów warsztatów, autoprezentacja oraz wymiana doświadczeń w zarządzaniu.

2. Ja jako menedżer – odkrycie własnego potencjału

Podstawowe funkcje menedżera i lidera; style kierowania w zarządzaniu zespołem; marka menedżera; autorytet lidera oparty na kompetencjach, wiedzy, doświadczeniu i osobowości; kompetencje skutecznego menedżera; efektywne zarządzanie czasem.

3. Najważniejsze funkcje menedżerskie

Przekazywanie informacji, wyznaczanie celów, motywowanie, rozwój i ocena pracowników.

4. Błędne strategie menedżerskie.

5. Budowanie wiarygodności lidera

Rola zaufania w zarządzaniu, sposoby budowania zaufania i rola menedżera w tym procesie.

6. Wizerunek menedżera a osobowość i profil organizacji

Kreowanie wizerunku wobec klientów, misji organizacji, przełożonych i współpracowników, z uwzględnieniem osobistego potencjału menedżera.

7. Skuteczna komunikacja w procesie kierowania

Komunikacja jako narzędzie pracy menedżera i jej funkcje; podstawy skutecznego przekazu; prezentowanie własnych rozwiązań; radzenie sobie w różnych sytuacjach komunikacyjnych; asertywność; konstruktywna krytyka i ocena; konieczność zwolnienia członka zespołu.

8. Gra strategiczna.

9. Analiza wyników gry strategicznej, dyskusja i wnioski trenera.

DZIEŃ II

10. Planowanie i wyznaczanie celów

Proces planowania celów i określanie priorytetów; monitorowanie realizacji celów z podejściem sytuacyjnym.

11. Tworzenie sprawnego, dynamicznego zespołu

Schemat budowania zespołu; określanie misji, celów, wartości i reguł zespołu w odniesieniu do celów organizacji; dobór członków zespołu pod kątem postawy, kompetencji i umiejętności interakcji; poprawianie efektywności zespołu; reagowanie na niekorzystne zjawiska w organizacji.

12. Zarządzanie sytuacyjne w praktyce menedżerskiej

Cztery style zarządzania; dopasowanie komunikacji i stylu do etapu rozwoju pracownika; planowanie, zlecanie i delegowanie; monitorowanie drogi do rezultatu; ocena i informacja zwrotna.

13. Warsztat symulacyjny kierowania zespołem

Prezentacja rezultatów pracy grup, wnioski uczestników, zadania problemowe oparte na grze oraz wnioski trenera odnoszone do analogicznych sytuacji z rzeczywistych organizacji.

14. Skuteczne delegowanie zadań

Przygotowanie do delegowania; wybór obszaru zadań z uwzględnieniem celów i priorytetów; ocena kompetencji pracownika; klasyfikacja pracowników o różnym poziomie świadomości i odpowiedzialności.

15. Sztuka motywowania pracownika

Wybrane koncepcje motywowania i ich przełożenie na organizację; wzorce komunikowania się menedżerów i ich wpływ na motywowanie; potrzeba bycia zauważonym; potrzeby sprzyjające efektywnej pracy; wzorzec tworzenia systemu motywacyjnego.

16. Rozwijanie samodzielności pracowników – ćwiczenia praktyczne

Kreowanie wartościowego pracownika i pobudzanie chęci do myślenia i działania; odpowiedzialność pracownika; rozwijanie i inspirowanie pomysłowości oraz kreatywności personelu.

17. Sztuka rozwiązywania konfliktów w organizacji

Określanie podłoża konfliktu; komunikacja w konflikcie; koszty konfliktów dla organizacji; strategie radzenia sobie z konfliktem.

18. Podsumowanie warsztatów.