Poprawność językowa i prosty język w komunikacji formalnej – szkolenie dla administracji, instytucji kultury i oświaty

Pismo urzędowe powinno być jednocześnie poprawne, precyzyjne i zrozumiałe dla odbiorcy. Nadmiernie złożone zdania, nieczytelna struktura czy drobne błędy ortograficzne i interpunkcyjne mogą utrudnić załatwienie sprawy i osłabić profesjonalny wizerunek instytucji.

Szkolenie łączy zasady prostego języka z praktyczną wiedzą o normie współczesnej polszczyzny. Uczestnicy uporządkują reguły zapisu stosowane w tekstach oficjalnych, w tym aktualne zasady ortografii, pisownię wielką i małą literą, łączną i rozdzielną, zapis cząstki „nie”, skrótów i skrótowców oraz użycie znaków interpunkcyjnych. Omówiona zostanie także odmiana imion, nazwisk i trudniejszych form wyrazowych.

W części poświęconej gramatyce i leksyce uczestnicy przyjrzą się konstrukcjom utrudniającym odbiór tekstu, nieprecyzyjnościom, kłopotom ze składnią i imiesłowami, modzie językowej, terminologii oraz pleonazmom. Zasady zostaną przećwiczone na przykładach pism urzędowych i komunikatów, a uczestnicy otrzymają wskazówki, jak poprawiać spójność między zdaniami i akapitami oraz dobierać słownictwo do oficjalnej korespondencji.

Zajęcia obejmują wykład wprowadzający, studium przypadków, ćwiczenia indywidualne i grupowe oraz dyskusję podsumowującą. Szkolenie jest przeznaczone dla administracji publicznej, sądów, instytucji kultury i oświaty oraz firm, które chcą pisać oficjalnie, lecz jasno. Wiedzę przekazuje ekspert językoznawca i trener z doświadczeniem w pracy z instytucjami publicznymi oraz przedsiębiorstwami.

1. Zasady prostego języka w komunikacji publicznej

• Czym jest prosty język i czemu służy w komunikacji publicznej.

• Pięć zasad prostej polszczyzny.

• Jak zwiększyć zrozumiałość komunikatu dla odbiorcy.

2. Zapis w tekstach oficjalnych

• Ortografia: nowe zasady pisowni obowiązujące od 1 stycznia 2026 r.

• Wielkie i małe litery oraz pisownia łączna i rozdzielna.

• Zapis wyrazów z cząstką „nie”.

• Interpunkcja: kropka, przecinek, średnik, cudzysłów i dwukropek.

• Interpunkcja dat, wyliczeń i numeracji.

• Zapis skrótów i skrótowców.

3. Gramatyka i leksyka tekstów urzędowych

• Fleksja: odmiana imion, nazwisk, skrótowców i trudniejszych form.

• Składnia: budowa zdań, która utrudnia rozumienie, i sposoby jej upraszczania.

• Precyzja wypowiedzi oraz problemy z imiesłowami.

• Leksyka: moda językowa, używanie terminologii i dobór słownictwa.

• Pleonazmy i inne zbędne powtórzenia znaczeniowe.

4. Jak redagować lepiej? Rekomendacje i ćwiczenia

• Weryfikowanie zapisu i poprawianie tekstów urzędowych.

• Ćwiczenia z gramatyki i budowy zdań.

• Spójność między zdaniami i akapitami.

• Stylistyka i upraszczanie komunikatów dla klienta.

• Praca na przykładach pism oraz dyskusja podsumowująca.