Przygotowanie do pełnienia roli kierowniczej

Szkolenie stanowi pewnego rodzaju niezbędnik metod i narzędzi menedżerskich do codziennej pracy z ludźmi. Zostało zaprojektowane dla osób, które przygotowują się do objęcia roli kierowniczej lub objęły ją niedawno, a także dla osób, które pełnią rolę kierowniczą, ale chcą się w niej wzmocnić i być bardziej efektywni jako szef.

Korzyści:

• poznanie zakresu roli kierowniczej i zadań stojących przed menedżerem

• poznanie sposobów budowania autorytetu i umacniania się wobec kolegów / podwładnych

• trening najbardziej potrzebnych na co dzień narzędzi pracy menedżera

• pozyskanie narzędzi do zlecania zadań, rozliczania i egzekwowania

• poszerzenie puli metod motywowania ludzi

• zdobycie umiejętności korygowania podwładnych i udzielania informacji zwrotnej

• poszerzenie metod budowania autorytetu, z których można czerpać siłę do wywierania wpływu na podwładnych

Adresatami szkolenia są pracownicy przewidziani do objęcia stanowisk kierowniczych, którzy w dotychczasowej karierze nie pełnili takich funkcji lub objęły ją niedawno.

Zajęcia odbywają się w grupach do 16 osób.

Od pracownika do szefa:

• nowe zadania

• podział czasu na zadania własne i pracę kierowniczą

• rola lidera

• funkcje menedżerskie

• moje mocne strony w roli menedżerskiej

Budowanie własnego autorytetu:

• czym jest autorytet

• 6 źródeł władzy (autorytetu)

• konstruktywne i destruktywne wykorzystywanie źródeł władzy

• budowanie dobrych relacji z podwładnymi

• wczoraj kolega, dziś szef – jak układać relacje, jak reagować na prowokacje

• expose przed nowym zespołem

Style kierowania:

• mój styl kierowania

• jak dobierać styl do pracownika i do sytuacji

• kogo mam w moim zespole

Delegowanie i egzekwowanie realizacji zadań:

• rodzaje rozmów menedżerskich w procesie delegowania zadań i rozliczania pracowników

• cykl komunikacyjny w zarządzaniu

• wyznaczanie pracownikom celów

Informacja zwrotna:

• jak korygować niewłaściwe zachowania bez urażania pracownika

• kiedy i w jakiej formie udzielać informacji zwrotnej

• informacja zwrotna oparta na faktach

• oddzielanie faktów od emocji, opinii i uogólnień

• modele informacji zwrotnej

• jak chwalić, aby pracownik nie osiadł na laurach

Motywowanie pracowników:

• teoria Maslowa w praktyce

• dlaczego podwyżka działa na krótko i inne problemy – teoria Herzberga

• budzenie motywacji wewnętrznej – narzędzie Drive Pinka

• pula motywatorów pozafinansowych

• zasady motywowania finansowego

Pobudzanie zaangażowania pracowników:

• sposoby wywierania wpływu na pracownika – wady i zalety różnych metod

• pobudzanie pracownika do myślenia i samodzielności

Rozkład godzinowy:
pierwszy dzień: 10:00 – 17:00,
drugi dzień: 9:00 – 16:00