CATEGORY MANAGEMENT (Zarządzanie Kategorią Produktów). Szkolenie dla Category Managerów

Szkolenie Category Management (Zarządzanie Kategorią Produktów) dostarczy category managerom i specjalistom odpowiedzialnym za zarządzanie kategorią kompleksową wiedzę i rozwinie umiejętności dotyczące tak szerokiego i strategicznego obszaru jakim jest category management, jego rola i wpływ na rozwój i wyniki finansowe firmy.

Przedstawione zostaną praktyczne aspekty budowania i rozwoju kategorii, analizowania KPI's , podejmowania decyzji na ich podstawie. Warsztatowy charakter szkolenia z category management podniesie umiejętności zarządzania tym obszarem. Pozwoli zwiększyć kluczowe kompetencje Category Managera oraz określić jakie błędy w zarządzaniu kategorią są najczęściej popełniane przez firmy.

Cele szkolenia

Celem szkolenia "Category Management (Zarządzanie Kategorią Produktów)" jest zapoznanie i przygotowanie uczestników do efektywnego opracowania i zarządzania procesem, jakim jest zarządzanie kategorią. Szkolenie uświadomi uczestnikom związek procesów category management-u ze strategią firmy.

Biorąc udział w szkoleniu z category management-u:

• Poznasz jaką rolę pełni Category Management, sposoby budowania kategorii, która maksymalizuje zyski i realizuje cele firmy oraz narzędzia jakie Ci w tym pomogą.

• Dowiesz się, jakie są kluczowe elementy i jak w praktyce wygląda proces category management.

• Nauczysz się, jak dobierać asortyment, wybierać dostawców, wyznaczać cele sprzedażowe, analizować wyniki, podnosić zyskowność i budować planogramy.

• Zdobędziesz wiedzę i umiejętności, które pozwolą Ci skutecznie docierać do Klienta i realizować cele firmy, maksymalizować zysk oraz ograniczyć ryzyko związane z niepełnym wykorzystaniem potencjału jaki niesie ze sobą właściwy proces zarządzania kategoriami.

Jak przebiega szkolenie dla Category Managerów?

Szkolenie odbywa się w formie praktycznych warsztatów rozwijających u uczestników umiejętności związane z category management-em. Podczas warsztatów wykorzystywane są narzędzia aktywizujące takie jak m.in.: ćwiczenia indywidualne i zespołowe, praca w małych grupach, praca z zadaniami, rozwiązywanie studiów przypadku, burza mózgów, dyskusja moderowane. Poszczególne moduły i bloki szkolenia są podsumowywane przez trenera prowadzącego mini-wykłady. Szkolenie może być prowadzone również w języku angielskim.

1. ZARZĄDZANIE KATEGORIĄ

• Definicja i rola zarządzania kategorią

• Kto jest zaangażowany w CatMan / struktura firmy

• CatMan jako proces

• Kluczowe pojęcia

• Profil Category Managera

2. STRATEGIA KATEGORII

• Czym jest strategia kategorii

• Role kategorii, misje zakupowe

• Analiza rynku: trendy konsumenckie, biznesowe, konkurencja

• Analiza zasobów wewnętrznych (infrastruktura techniczna, operacyjna)

• Analiza wyników sprzedażowych

3. SHOPPER I KONSUMENT

• Kim są nasi konsumenci a kim nasi shopperzy

• Badanie potrzeb i trendów

• Analiza koszyka

• Misje zakupowe

• Drzewo decyzyjne

• Zachowanie przy półce

4. ASORTYMENT

• Analiza kategorii na podstawie danych odsprzedażowych

• Udział marek w strukturze

• Analiza marży, rentowność produktów

• Ranking SKUs

• Dziury asortymentowe

• Porównanie struktury sprzedaży z rynkiem

• Rotacja / zapas

• Struktura sprzedaży a format sklepu / kanał dystrybucji

• Optymalizacja asortymentu

5. PLANOGRAM

• Czym jest planogram

• Zasady budowania planogramów

• Analiza danych do zbudowania idealnej półki

• Planogram a zapas

• Sąsiedztwo kategorii

• Oznaczenia

• Strefa promocji

• Dodatkowe ekspozycje

• Budowanie wartości kategorii

• Rola marki własnej

• Materiały POS

• Testy, co powie shopper, wyniki, analiza, korekta

6. STRATEGIE CENOWE

• Postrzeganie ceny przez Klienta

• Pozycjonowanie cenowe produktów / kategorii

• Wpływ ceny na rentowność kategorii

• Promocje cenowe, wrażliwość promocyjna

• Regionalizm cen

• Ceny w sklepie

7. KOMUNIKACJA

• Komunikacja z Klientem

• Wizerunek kategorii

• Materiały reklamowe, przekaz

• Percepcja Shopper-a

8. KPI’s

• Wyznaczenie KPI’s

• Analiza wyników

• Porównanie z danymi rynkowymi

• Realizacja strategii, okresowe aktualizacje