Wystąpienia publiczne i autoprezentacja – trening profesjonalnej autoprezentacji, prezentacji produktowej, sprzedażowej, rozmów z klientami i pracownikami

Wystąpienia publiczne i autoprezentacja to umiejętności przydatne podczas prezentowania oferty, prowadzenia spotkań i rozmów z klientami oraz pracownikami. Dwudniowe warsztaty pomagają rozpoznać własne atuty, wzmocnić autorytet i rozwijać swobodę wypowiedzi. Są przeznaczone zarówno dla osób, którym prezentowanie przychodzi łatwo, jak i tych, które odczuwają tremę lub nie dostrzegają u siebie predyspozycji do wystąpień.

Uczestnicy pracują nad przygotowaniem treści i struktury prezentacji. Uczą się określać cel, planować kolejność zagadnień, dobierać materiały i gospodarować czasem. Ważnym elementem jest poznanie odbiorców oraz dopasowanie formy przekazu do ich wiedzy, zaangażowania, potrzeb i oczekiwań. Ćwiczenia obejmują projektowanie wystąpień odpowiadających własnym sytuacjom zawodowym.

Program rozwija świadome posługiwanie się komunikacją niewerbalną oraz budowanie profesjonalnego wizerunku i dobrego pierwszego wrażenia. Uczestnicy poznają sposoby wzbudzania zainteresowania, zaufania i współpracy audytorium. Przyglądają się także sygnałom wysyłanym przez słuchaczy i temu, jak reagować na energię grupy w trakcie prezentacji.

Warsztaty obejmują trudne zachowania uczestników spotkań i techniki konstruktywnego reagowania, które pozwalają utrzymać kontakt z odbiorcami. Osobna część dotyczy emocji prezentera: tremy, obaw i napięcia przed wystąpieniem oraz sposobów zarządzania nimi podczas prezentacji. Celem jest zwiększanie skuteczności przekazu przy zachowaniu dobrych relacji i profesjonalizmu.

Zajęcia łączą krótkie wprowadzenia z dyskusją, analizą przypadków, grami i ćwiczeniami w grupie oraz podgrupach. Uczestnicy są zachęcani do przedstawienia krótkiego wystąpienia, otrzymują informację zwrotną od grupy i trenerki oraz wskazówki do dalszej pracy. Możliwe jest nagranie prezentacji na własną kamerę. Szkolenie kończy się wręczeniem dyplomów i może być również realizowane wewnętrznie dla organizacji oraz w języku angielskim.

WSTĘP DO WARSZTATÓW:

• Wzajemne poznanie się Uczestników oraz Trenerki

• Określenie celu warsztatów i zdefiniowanie potrzeb Uczestników

• Sprecyzowanie zasad obowiązujących na warsztatach oraz metodologii pracy

PREZENTER:

• Zestaw pożądanych oraz zgubnych cech u prezentera – w pracy grupowej doprecyzujemy elementy przydatne, korzystne oraz niewskazane

• Nastawienie, przekonania, obraz siebie – jaki mają wpływ na efekt prezentacji i jak to wykorzystać

• Rozpoznawanie własnych mocnych i słabych stron – Uczestnicy stworzą własną listę do późniejszej analizy, na podstawie autoanalizy lub informacji zwrotnej od grupy

• Jak cię widzą tak cię piszą – jak wywrzeć dobre pierwsze wrażenie oraz składowe profesjonalnego wizerunku

TREŚĆ PREZENTACJI:

• Czy znam i właściwie określam cele swojego wystąpienia – wpływ uświadomionego celu na jego realizację

• Tworzenie projektu wystąpienia – w tym metody planowania kolejności modułów, klarowności i atrakcyjności przekazu

• Co jeszcze rozwinąć w doborze właściwych materiałów, organizacji spotkania, planowania czasu – wnioski z dotychczasowych sukcesów, porażek oraz wzmacnianie elastyczności

• Poznaj swoich odbiorców – sztuka doboru właściwych metod odpowiednio do odbiorców, ich poziomu wiedzy, zaangażowania, deklarowanego czasu oraz celów

• Projektowanie różnych form prezentacji w oparciu o osobiste potrzeby, wytyczne i preferencje

FORMA WYSTĄPIENIA:

• Waga komunikacji niewerbalnej w wystąpieniach publicznych – podstawowe zasady wspierające autorytet prelegenta

• najważniejsze elementy mowy ciała odbiorców, na które koniecznie warto zwracać uwagę

• Sposoby wywołania zainteresowania, zaufania i współpracy odbiorców

UCZESTNICY SPOTKAŃ – TRUDNE PRZYPADKI:

• Badanie potrzeb odbiorców – jego celowość, sposoby i wnioski z tych informacji

• Techniki rozpoczęcia prezentacji oraz praca z energią grupy – jak uzyskać i utrzymać efekt zainteresowania i wartości, czyli lepiej zapobiegać niż leczyć

• Sposoby budowania własnego autorytetu – jak autorytet redukuje trudne sytuacje

• Trudne sytuacje –  wnioski z dotychczasowych sukcesów i porażek oraz repertuar konstruktywnych zachowań

• Metody i techniki reagowania na trudne zachowania słuchaczy – to, co buduje i to, co rujnuje relacje

EMOCJE PREZENTERA – WRÓG CZY PRZYJACIEL:

• Strach, trema, obawa i inne destrukcyjne emocje – proste, a skuteczne sposoby rozładowywania napięcia przed wystąpieniem oraz zarządzania emocjami podczas prezentacji

Podczas szkolenia Uczestnicy będą zachęcani do zaprezentowania przed grupą krótkiego wystąpienia, aby wdrażać praktyczne wskazówki, wykorzystywać przyswajaną wiedzę, trenować nowe umiejętności. Taki warsztat wystąpienia publicznego może zawierać:

• prezentację przed pozostałymi Uczestnikami, z opcją nagrania na własną kamerę,

• przychylną analizę wystąpienia i feedback od grupy i Trenerki

• bieżącą korektę wystąpienia

• wytyczne do pracy na przyszłość

PODSUMOWANIE WARSZTATÓW:

• ewaluacja szkolenia

• konkretne, spisane postanowienia wraz z metodologią

• wręczenie dyplomów

PODSUMOWANIE SZKOLENIA

Rozkład godzinowy:

• Dzień pierwszy: 10:00 – 17:00

• Dzień drugi: 09:00 – 16:00