Zarządzanie projektami w praktyce - planowanie, kontrolowanie, zarządzanie czasem, zmianą oraz komunikacją przy wykorzystaniu praktycznych i sprawdzonych narzędzi.

CEL I ZAKRES
Szkolenie pokazuje skuteczne metody i techniki zarządzania projektami, ze szczególnym uwzględnieniem planowania, kontroli, zarządzania czasem, zmianą i komunikacją. Uczestnicy poznają zintegrowane podejście do tworzenia harmonogramu i monitorowania różnych aspektów realizacji projektu, pracując na studiach przypadków. Omówione zostaną ograniczenia, których nieuwzględnienie może utrudnić osiągnięcie celów i oczekiwanych korzyści.

SPOSÓB PRACY
Warsztaty stacjonarne łączą pracę w małych grupach, dyskusje, ćwiczenia, studia przypadków, scenki, pracę indywidualną, symulacje i krótkie wykłady z przykładami. Zadania odnoszą się do realnych trudności i mogą uwzględniać branżę oraz potrzeby uczestników; przewidziane są indywidualne konsultacje. W formule online trener prowadzi zajęcia na żywo w wirtualnym pokoju, udostępnia prezentacje, ankiety i ćwiczenia oraz angażuje uczestników w pytania i odpowiedzi. Dostępne są konsultacje e-mail do 4 tygodni po szkoleniu.

ORGANIZACJA I GODZINY
Szkolenie trwa 2 dni. Zajęcia stacjonarne obejmują łącznie 16 godzin: pierwszego dnia 10:00–18:00, drugiego dnia 09:00–17:00; grupa liczy maksymalnie 15 osób, a w programie są dwie przerwy kawowe i dwudaniowy obiad. Szkolenie online obejmuje łącznie 12 godzin i odbywa się w godzinach 09:30–15:30 każdego dnia. Link do wirtualnego pokoju jest wysyłany 7 dni przed szkoleniem; potrzebny jest komputer, smartfon lub tablet z internetem o prędkości co najmniej 512 KB/s.

DLA KOGO I ORGANIZATOR
Szkolenie przeznaczone jest dla osób chcących zdobyć kompleksową wiedzę o organizowaniu i zarządzaniu projektami, w szczególności specjalistów oraz kadry kierowniczej średniego i wyższego szczebla. Prowadzi je Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST w ramach programu partnerskiego z Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER. Uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe i certyfikat ukończenia. W formule online forma i sposób ćwiczeń mogą ulec modyfikacji.

DZIEŃ I
1. Wprowadzenie do warsztatów: prezentacja trenera i uczestników, omówienie głównych elementów warsztatów.
2. Kluczowe zagadnienia zarządzania projektami: podstawowe założenia; definicje projektu, programu i portfela; środowisko projektu, interesariusze i ich wymagania; miary efektywności; czynniki wpływające na rezultaty – studium przypadku; wiodące metodyki i ich praktyczne aspekty dla kierowników oraz członków zespołów.
3. Inicjowanie projektu: rola kierownictwa wyższego szczebla; cele SMART i POTI; formuła realizacyjna i deklaracja zakresu; uzasadnienie biznesowe; wymagania realizacyjne; Dokumentacja Inicjująca Projekt.
4. Planowanie projektu: cykl życia i zintegrowane elementy planowania; model ograniczeń; narzędzia i techniki; struktura podziału pracy (WBS); produkty projektu; szacowanie zasobów; analiza sieciowa harmonogramu; bilansowanie zasobów; zwłoki i wyprzedzenia; kompresja harmonogramu; narzędzia i aplikacje do harmonogramowania.
5. Opracowywanie harmonogramów: diagramy sieciowe i ścieżka krytyczna; ocena i weryfikacja działań; kamienie milowe i wykresy Gantta; technika PERT do minimalizacji ryzyka opóźnień.

DZIEŃ II
6. Monitorowanie projektu: diagnozowanie odchyleń i aktualizacja harmonogramu; wykorzystanie harmonogramu w relacjach i zarządzaniu oczekiwaniami interesariuszy; kontrola kosztów i zasobów w cyklu życia; monitorowanie zakresu, kamieni milowych, trendów i wpływu zmian; ratowanie zagrożonych projektów.
7. Zarządzanie zmianą: etapy procesu; aktywne zarządzanie interesariuszami i analiza wymagań; identyfikowanie wpływu zmiany na projekt; przygotowanie propozycji; ocena i decyzje; wdrożenie zmiany; ocena rezultatów.
8. Zarządzanie ryzykiem: cele i korzyści; ryzyko, niepewność i prawdopodobieństwo; ćwiczenia z określania prawdopodobieństwa i błędów szacowania; źródła ryzyka na szczeblach organizacji; zadania menedżerów; kontekst i identyfikacja ryzyk; ocena zagrożeń i szans; planowanie oraz wdrażanie reakcji; komunikacja ryzyka; narzędzia i techniki identyfikacji i analizy.
9. Komunikacja w zespole projektowym: komunikacja w projektach; style kierowania, funkcje kierownicze i rodzaje przywództwa; komunikacja lidera z zespołem; typowe błędy komunikacyjne.
10. Zarządzanie zespołem i komunikacją: zasady planu komunikacji; struktura organizacyjna projektu i budowanie zespołu; macierz obowiązków; role i dopasowanie zadań; przywództwo kierownika projektu i zespołu.
11. Budowanie zespołu: wyznaczanie i egzekwowanie celów; zadania lidera i dostępne narzędzia; zespoły o wysokiej skuteczności i role zespołowe; podejmowanie decyzji; motywowanie i ocenianie; współpraca oraz konstruktywne reakcje i postawy.
12. Rozliczanie i zamknięcie projektu: raportowanie i rozliczanie; weryfikacja zakresu i odbiór przez klienta; zamknięcie administracyjne i kontraktów; wnioski dla przyszłych projektów; przedstawienie rezultatów interesariuszom.
13. Zakończenie i podsumowanie szkolenia.