Szkolenia24h.pl
Mieszany Kariera i predyspozycje 40 pytań ok. 20 min 8 obszarów

Test kreatywnego rozwiązywania problemów – jak innowacyjnie myślisz?

Czy najpierw dobrze definiujesz problem, szukasz kilku możliwości, testujesz założenia i potrafisz przełożyć pomysł na działanie? Sprawdź swój profil creative problem solving.

Test kreatywnego rozwiązywania problemów ma charakter kompetencyjny. Zamiast sprawdzać wiedzę teoretyczną, przedstawia krótkie sytuacje i różne sposoby działania.

Co sprawdza test?

Test obejmuje osiem obszarów: definiowanie problemu, generowanie pomysłów, elastyczność myślenia, użyteczną oryginalność, ocenę pomysłów, ulepszanie rozwiązań, eksperymentowanie i praktyczne wdrażanie.

Dla kogo?

Dla menedżerów, specjalistów, pracowników projektowych, przedsiębiorców oraz osób, które chcą rozwijać kreatywne i praktyczne podejście do złożonych problemów.

Jak działa test?

Test zawiera 40 pytań sytuacyjnych. Każda odpowiedź ma punktację kompetencyjną od 0 do 4. Najwyższa punktacja oznacza zachowanie najbardziej zgodne z dojrzałym procesem creative problem solving, ale nie jest to klasyczna „prawidłowa odpowiedź” z testu wiedzy. Wynik ogólny i wyniki w ośmiu wymiarach pokazują dominujące wzorce działania.

Część testowa

Odpowiedz zgodnie z tym, jak działasz naprawdę

Nie szukaj odpowiedzi „idealnej”. Najbardziej użyteczny wynik otrzymasz wtedy, gdy wybierzesz odpowiedzi najlepiej opisujące Twoje rzeczywiste zachowania i decyzje.

40
pytań
Twój postęp
Uzupełnij wszystkie wymagane pytania
0 / 40
Instrukcja

W każdym pytaniu wybierz odpowiedź najbliższą temu, jak rzeczywiście zachowałbyś się w opisanej sytuacji. Nie próbuj odgadywać odpowiedzi najbardziej pożądanej. Odpowiedzi mają różną punktację kompetencyjną od 0 do 4, a wynik pokazuje profil zachowań w ośmiu obszarach. Test ma charakter rozwojowy, nie diagnostyczny.

1
Jedna odpowiedź wymagane

Problem analizowano dotąd wyłącznie z perspektywy kosztów. Co robisz?

2
Jedna odpowiedź wymagane

Masz jeden obiecujący pomysł na skrócenie czasu obsługi klienta, a termin projektu jest napięty. Co robisz?

3
Jedna odpowiedź wymagane

Liczba reklamacji wzrosła o 30%. Która reakcja najlepiej pokazuje twórcze definiowanie problemu?

4
Jedna odpowiedź wymagane

Zespół ocenia pomysły natychmiast po ich zgłoszeniu. Jaki problem może to powodować?

5
Jedna odpowiedź wymagane

Pomysł ma dobrą koncepcję, ale wdrożenie jest zbyt skomplikowane. Jak reagujesz?

6
Jedna odpowiedź wymagane

Masz stworzyć pomysł, który będzie nowy, ale nadal możliwy do wykorzystania przez klientów. Na czym skupiasz się najbardziej?

7
Jedna odpowiedź wymagane

Zespół ma 12 pomysłów, z których kilka cieszy się dużym poparciem. Jak wybierasz propozycje do dalszego rozwoju?

8
Jedna odpowiedź wymagane

Klient prosi o nową funkcję produktu. Jak reagujesz?

9
Jedna odpowiedź wymagane

Pomysł rozwiązuje ważny problem, ale jego pełna wersja jest obecnie zbyt droga. Jak reagujesz?

10
Jedna odpowiedź wymagane

Zespół ma wymyślić nowe sposoby ograniczenia kosztów. Po 10 minutach powstały trzy bardzo podobne pomysły. Co robisz?

11
Jedna odpowiedź wymagane

Masz nowy pomysł na proces obsługi klienta, ale nie wiesz, czy klienci rzeczywiście z niego skorzystają. Co robisz?

12
Jedna odpowiedź wymagane

Masz rozwiązać problem, który firma wcześniej rozwiązywała zawsze w ten sam sposób. Co najlepiej zwiększy liczbę nowych możliwości?

13
Jedna odpowiedź wymagane

Sprzedaż nowej usługi jest wyraźnie poniżej planu. Zespół uważa, że należy zwiększyć budżet reklamowy. Co robisz jako pierwszy krok?

14
Jedna odpowiedź wymagane

Pomysł wymaga dużej zmiany sposobu pracy pracowników. Jak podchodzisz do wdrożenia?

15
Jedna odpowiedź wymagane

Pilotaż nie daje oczekiwanego wyniku. Co robisz?

16
Jedna odpowiedź wymagane

Projekt regularnie przekracza terminy. Kierownik mówi: „potrzebujemy bardziej zdyscyplinowanego zespołu”. Co robisz?

17
Jedna odpowiedź wymagane

Po pierwszym pilotażu rozwiązanie osiąga 70% oczekiwanego efektu. Co robisz?

18
Jedna odpowiedź wymagane

Która strategia najlepiej zwiększa szansę na oryginalny, ale sensowny pomysł?

19
Jedna odpowiedź wymagane

Zespół mówi: „musimy stworzyć nową aplikację dla klientów”. Co jest najlepszym pierwszym krokiem?

20
Jedna odpowiedź wymagane

Zespół proponuje test, ale nie określił, jaki wynik będzie oznaczał sukces. Co robisz?

21
Jedna odpowiedź wymagane

Firma od lat oferuje tę samą usługę w podobny sposób. Jak najlepiej szukać bardziej oryginalnych rozwiązań?

22
Jedna odpowiedź wymagane

Dwa pomysły dają podobny efekt. Jeden jest tańszy, drugi łatwiej skalować. Co robisz?

23
Jedna odpowiedź wymagane

Zespół utknął przy problemie technicznym. Która reakcja najlepiej pokazuje zmianę perspektywy?

24
Jedna odpowiedź wymagane

Test rozwiązania pokazuje, że klienci rozumieją jego cel, ale korzystanie z niego zajmuje zbyt dużo czasu. Co robisz?

25
Jedna odpowiedź wymagane

Wszystkie dotychczasowe propozycje rozwiązania problemu zakładają zwiększenie zasobów. Jaki kolejny krok wybierasz?

26
Jedna odpowiedź wymagane

Chcesz sprawdzić nową usługę przed dużą inwestycją. Jakie podejście wybierasz?

27
Jedna odpowiedź wymagane

Który test pomysłu jest najbardziej wartościowy?

28
Jedna odpowiedź wymagane

Pomysł jest dobry, ale wymaga współpracy kilku działów. Co zwiększa szansę wdrożenia?

29
Jedna odpowiedź wymagane

Klienci coraz częściej zgłaszają, że proces zamówienia jest „trudny”. Jak podchodzisz do problemu?

30
Jedna odpowiedź wymagane

Po kilku nieudanych próbach zespół uważa, że „tego problemu nie da się rozwiązać”. Co jest najlepszą reakcją?

31
Jedna odpowiedź wymagane

Zespół zaakceptował pomysł, ale wdrożenie będzie wymagało udziału kilku osób i nowych zasobów. Co robisz jako następny krok?

32
Jedna odpowiedź wymagane

Zespół wygenerował pomysł, który na pierwszy rzut oka brzmi zbyt nietypowo. Co robisz?

33
Jedna odpowiedź wymagane

Podczas sesji ideacyjnej zespół szybko wskazuje ryzyka i ograniczenia każdego nowego pomysłu. Jak prowadzisz dalszą pracę?

34
Jedna odpowiedź wymagane

Po wdrożeniu nowego rozwiązania wyniki są lepsze, ale nie tak dobre jak zakładano. Co robisz?

35
Jedna odpowiedź wymagane

Pomysł ma duży potencjał, ale jego powodzenie zależy od kilku niepewnych założeń. Co robisz?

36
Jedna odpowiedź wymagane

Musisz zwiększyć wykorzystanie sal szkoleniowych poza godzinami szczytu. Jak rozpoczynasz pracę nad pomysłami?

37
Jedna odpowiedź wymagane

Pomysł działa dobrze dla większości użytkowników, ale nie dla ważnej grupy klientów. Co robisz?

38
Jedna odpowiedź wymagane

Pomysł cieszy się dużym poparciem zespołu, ale dane wskazują, że jego efekt będzie niewielki. Co robisz?

39
Jedna odpowiedź wymagane

Wdrożenie trwa dłużej niż zakładano. Co robisz?

40
Jedna odpowiedź wymagane

Zespół porównuje dwa pomysły. Pierwszy jest bardzo oryginalny, lecz słabo odpowiada na główną potrzebę klienta. Drugi jest trafny, ale dość standardowy. Co robisz?

Ostatni krok

Gotowe? Zobacz swój wynik

Po wysłaniu odpowiedzi otrzymasz wynik ogólny oraz analizę poszczególnych obszarów. Wynik będzie dostępny od razu.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Ile pytań ma test? +
Test zawiera 40 pytań sytuacyjnych podzielonych na 8 obszarów kompetencji.
Czy w teście są prawidłowe i błędne odpowiedzi? +
Nie w takim sensie jak w teście wiedzy. Każda odpowiedź reprezentuje inny poziom zachowania kompetencyjnego i otrzymuje od 0 do 4 punktów. Najwyżej punktowany wariant jest najbardziej zgodny z dojrzałym procesem creative problem solving.
Czy test mierzy kreatywność? +
Test ma charakter rozwojowy i nie jest standaryzowanym testem psychometrycznym kreatywności.
Co sprawdza test? +
Definiowanie problemu, generowanie pomysłów, elastyczność, użyteczną oryginalność, ocenę, ulepszanie, eksperymentowanie i wdrażanie.
Czy wynik może służyć do rekrutacji? +
Nie powinien być jedynym kryterium rekrutacyjnym. Może służyć pomocniczo do rozmowy rozwojowej lub samooceny.
Dlaczego nie ma pytań typu scale? +
Test wykorzystuje scenariusze jednokrotnego wyboru z punktacją kompetencyjną.
Czy wysoki wynik oznacza, że zawsze jestem kreatywny? +
Nie. Wynik opisuje wybory w tym zestawie scenariuszy, a zachowanie może zależeć od kontekstu.
Czy kreatywność oznacza tylko wymyślanie nowych pomysłów? +
Nie. Kreatywne rozwiązywanie problemów obejmuje również ocenę, ulepszanie, testowanie i wdrażanie.
Co oznacza myślenie dywergencyjne? +
To poszerzanie liczby i różnorodności możliwości przed ich oceną.
Co oznacza myślenie konwergencyjne? +
To selekcja, porównywanie i rozwijanie najbardziej obiecujących rozwiązań.
Dlaczego eksperymentowanie jest częścią kreatywności? +
Pozwala szybko sprawdzić niepewne założenia i ulepszyć pomysł na podstawie realnej informacji zwrotnej.
Jak poprawić wynik? +
Ćwicz redefiniowanie problemów, generowanie kilku różnych rozwiązań, świadomą ocenę kryteriów i małe eksperymenty.