Obsługa Klienta Trudnego - profesjonalne warsztaty i ćwiczenia radzenia sobie w kłopotliwych sytuacjach występujących w praktyce urzędniczej.
Jednodniowe, praktyczne szkolenie online dla pracowników administracji publicznej, którzy prowadzą rozmowy z wymagającymi, zdenerwowanymi lub roszczeniowymi klientami. Warsztaty ro...